De kern blijft hetzelfde
Urban Nails vandaag en de toekomst: overal waar Urban Nails voor staat, blijft hetzelfde. Ook nu er iemand anders aan het roer staat. En dat is precies de bedoeling.
Sinds oktober 2025 draait Roxenne al mee binnen het Urban Nails team. En als klanten sindsdien denken: “ik merk eigenlijk geen verschil”… dan is dat geen toeval, dat is beleid.
Het Urban-gevoel moet hetzelfde blijven:
-
nailart-DNA (folies/chromes/paint)
-
toegankelijkheid en eerlijk advies
-
service die je geruststelt (ook als er een klacht is)
-
community eerst
-
en: het tempo van lanceren en inspireren
Wat wél mag veranderen: uitstraling en professionaliteit
De enige verandering die mensen mogen merken, is dat Urban nóg professioneler wil uitstralen. Niet afstandelijker, wél strakker, duidelijker, consistenter en educatiever. Meer “dit is een merk dat staat als een huis”.
Denk aan:
-
nog betere structuur in lanceringen (meer flow tussen nailart / vaste items / gel polish)
-
nóg consistentere visuals en productpresentatie
-
heldere communicatie over updates en ontwikkelingen
-
en: nog meer ondersteuning voor professionals
Groei met behoud van karakter
In openbare communicatie rondom de overname hebben we gesproken over verder bouwen aan groei, innovatie en internationale ambities.
Dat kan alleen als de basis goed blijft. Urban Nails is juist sterk omdat het niet voelt als een “grote corporate”. Het voelt als: klein team, grote liefde voor het vak en klanten die fans worden. Voor ons is het belangrijk om dat te koesteren en te bewaken.
Trends blijven belangrijk, maar Urban blijft Urban
Wat Urban altijd al slim deed: trends volgen, maar bewust. Niet perse de eerste willen zijn (wél bij de eerste vijf) en eerst checken: past het bij Urban?
Dat blijft in de toekomst net zo. Alleen met nog meer focus op:
-
kwaliteit en betrouwbaarheid
-
een assortiment dat logisch klopt
-
en community-gedreven keuzes (Urban luistert, wij zijn een merk vóór en dóór nagelstylisten)
De toekomst: meer pro, meer support, zelfde familiegevoel
De richting voor de toekomst kun je in één zin vangen:
Urban Nails wordt nóg professioneler in uitstraling en processen, maar blijft dezelfde warme, toegankelijke nailfreak-familie.
En dat is precies het soort belofte waar klanten blij van worden: geen onrust, geen rare koerswijziging, wél doorontwikkeling.